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Perguntas Frequentes

Respostas para as dúvidas mais comuns sobre nossos serviços

Como funciona o faturamento em 45 dias?

O faturamento em 45 dias é um benefício exclusivo para clientes corporativos com contrato. Após a utilização dos serviços, emitimos uma fatura consolidada com todas as corridas do período de 30 dias, com prazo de pagamento de até 15 dias. Para aderir a esta modalidade, é necessário firmar um contrato de prestação de serviços com a Riocoopsind.

Como solicitar um táxi para traslado de aeroporto?

Para solicitar um táxi para traslado de aeroporto, você pode entrar em contato com nossa central de atendimento pelo telefone 21 2189-4503, pelo WhatsApp ou através do nosso aplicativo. Recomendamos fazer a reserva com pelo menos 24 horas de antecedência, informando o número do voo, horário de chegada e destino. Nosso motorista estará aguardando no desembarque com uma placa com seu nome.

Vocês oferecem serviço de transporte para eventos corporativos?

Sim, oferecemos serviços especializados para eventos corporativos, incluindo transporte de executivos, palestrantes e participantes. Podemos organizar frotas dedicadas para eventos de qualquer porte, com coordenação logística completa. Entre em contato com nossa equipe comercial para elaborarmos uma proposta personalizada para o seu evento.

Como funciona o monitoramento dos veículos?

Todos os nossos veículos são equipados com sistema redundante de GPS e rastreamento em tempo real. Nossa central de operações monitora constantemente a localização e o status de cada táxi, garantindo segurança e eficiência. Clientes corporativos têm acesso a um dashboard exclusivo onde podem acompanhar em tempo real todas as corridas de seus colaboradores.

Quais são as formas de pagamento aceitas?

Aceitamos diversas formas de pagamento, incluindo dinheiro, cartões de crédito e débito, PIX, vouchers corporativos e faturamento para empresas com contrato. Para clientes corporativos, oferecemos também a possibilidade de integração com sistemas de gestão de despesas.